1. 購入後7日以内の全額返金
Graphics Deck・Search Deck・バンドルの購入日から7日以内に返金を申請した場合、ダウンロード・有効化・利用の有無にかかわらず支払額を全額返金します。チーム向けオプションにも同じ基準が適用されます。
2. 購入前の体験
互換性と作業の流れを確認できる、カード登録不要の7日間体験を提供します。メール認証後の初回有効化から開始し、メールアドレスごとに1回、パソコン1台で利用できます。体験中もインターネット接続が必要です。終了後の自動課金はありません。
3. 不具合または説明との相違
上記の7日間を過ぎても、適用法令に基づく撤回・返金の権利は制限されません。不具合がある場合や、表示・広告・契約内容と異なる場合には、適用法令に従って修正・交換・返金に対応します。
4. 申請方法
購入時のメールアドレス・注文番号・返金希望をsupport@seoha-plugins.comへお送りください。7日以内の申請では、未使用の証明や理由は必要ありません。パスワード・カード番号全桁・認証コードは送らないでください。
注文確認後、Lemon Squeezyを通じて元の決済方法へ返金し、結果をメールでお知らせします。法令に定める返金期限を遵守しますが、カード会社・銀行での実際の反映時期は決済方法によって異なります。返金された注文の利用権・チーム割り当て・端末有効化は終了しますが、ユーザーのプロジェクトや自作素材は削除しません。